В статье рассматриваются первые итоги создания ИИ-агента – аватара главного героя книги. Также уделяется внимание проблемам, выявленным по результатам эксперимента. Объясняется, почему эти проблемы являются общими местами при создании виртуальных личностей. Анализируются причины возникновения проблем и обсуждаются возможные методы их разрешения. Статья рассчитана на широкий круг читателей и содержит минимум специфических терминов.
От идеи к эксперименту
Ровно два года назад в нашем журнале была опубликована моя статья «Возможен ли перенос сознания в виртуальную среду? [1]» В статье рассматривались общие принципы цифрового бессмертия через призму философии трансгуманизма и возможные варианты его реализации. Также рассматривались морально-этические аспекты сосуществования виртуальной личности с реальным обществом.
Одним из главных вопросов, затронутых в статье, являлась концепция создания цифровых аватаров на базе «лингвистического портрета» – большой базы знаний, содержащей «цифровой след» прототипа: тексты книг, статей, дневников, преобразованных в текст аудиозаписей публичных выступлений и лекций.
В середине 2023 года эта идея еще не была распространенной и встречала сопротивление как технической общественности, так и философов.
Вторжение клонов
Все изменилось в конце 2024 года, когда идея создании ИИ-агентов овладела бизнес-сообществом. Cейчас ни одно уважающее себя предприятие или государственная организация не обходится без ИИ-агентов. До живых чиновников или менеджеров дозвониться практически невозможно. Безукоризненно вежливые и столь же безукоризненно тупые ИИ-агенты повсюду. Не далее как вчера я пытался дозвониться до фермера, поставляющего нам молоко. На мои звонки отвечал ИИ-агент, который тупо переспрашивал меня о цели моего звонка.
В соцсетях половину статей пишут ИИ-боты, а другие ИИ-боты пишут комментарии к этим статьям. Вы, конечно, уже заметили расплодившиеся в последнее время статьи о плоской Земле, тысячелетнем Петербурге, квантовом сознании и необычайных археологических находках, сопровождаемых тысячами комментариев.
Примечание.
Генерация статьи о плоской Земле в сервисе «Gerwin» заняла у меня 10 секунд и столько же заняла генерация 100 комментариев к этой статье, из них примерно треть вполне грамотных. Генерация картинки к статье при помощи сервиса «Нано Банана» заняла минуту, на ней плоскую землю держат три кита. 
Иначе дело обстоит в тех случаях, когда команды с большими деньгами создают ИИ-агентов для получения еще больших денег. И, прежде всего, это касается индустрии развлечений. Сайты виртуальных знакомств переживают бум спроса. Почему в контексте данной статьи уместно упомянуть о таких сайтах? Одним из главных аргументов противников признания возможной разумности ИИ заявляется отсутствие в виртуальных сущностях души. Но… если у ИИ нет души, то есть ли она у тех тысяч мужчин и женщин, проводящих все свободное время в общении с виртуальными «друзьями»?
Однако к делу. Как сказал классик «с героем моего романа без промедленья, сей же час, позвольте познакомить вас!»
Действительно, далее речь пойдет о главном герое романа «Президент», написанного мною в 2017 году в соавторстве с другим нашим автором Олегом Левашовым.
Объем романа достаточно велик – 54 авторских листа и содержит более 4 мегабайт чистого текста (без учета пробелов и служебных символов).
Идея создания аватара главного героя этого романа привлекала меня давно, но я пытался решить ее «на коленке», наращивая вычислительную мощность домашнего компьютера. Мои потуги получить качественное преобразование текста романа в набор цифровых векторов напоминали соревнование Элочки-Людоедки с мисс Вандербильд.
После паузы, необходимой для ментальной релаксации, я стал искать возможность экспериментировать с созданием аватара на одной из платформ, которая предлагала услуги для размещения ИИ-агентов для бизнеса. Такой платформой оказалась «SpellBook» c весьма демократичным стартовым тарифом и не менее демократичным руководителем.
Поскольку я располагал готовой базой знаний в виде текста романа, приведённого к одному регистру, из которого были удалены знаки препинания и спецсимволы, мне оставалось только написать системный промпт, который позволил бы ИИ-агенту адекватно общаться с пользователями.
Системный промпт – это текстовая инструкция агенту, какую роль он должен исполнять, какими качествами должен обладать аватар, где он должен брать контент для ответа и как реагировать на обращения пользователей. Несмотря на кажущуюся простоту, это самая сложная часть работы по созданию ИИ-агента, воспринимающегося пользователем как виртуальная личность.
На написание системного промпта ушло два дня. Была масса сомнений, переписывание текста промпта с нуля, но так или иначе промпт был написан, текст романа преобразован в базу знаний с помощью сервиса «SpellBook», и мой герой получил даже свой облик, соответствующий описанию внешности Президента в романе.
Здесь уместно отметить участие моего давнего коллеги DeepSeek, который помог мне в окончательной полировке промпта.
Перед тем, как задать первый вопрос моему герою, образ мысли которого знаком мне до мелочей, я почувствовал сильное волнение и отложил тестирование на следующий день.
А на следующий день первый же ответ аватара привел меня в восторг. Это был он – мой Президент!
Хочу привести пример одного из первых вопросов, который я задал аватару от имени другого героя.
Валерий:
«Поразили ли вас технологии 21 века? Вы гениальный изобретатель и ученый, но ведь из вашего родного 1984 года вы перенеслись на 32 года вперед?»
Аватар:
«Вы правы, Валерий, как человек науки я не мог не обратить на это внимание. Но сначала, в суматохе первых дней, я действительно не заметил кардинальных внешних отличий. Автомобили стали чуть иначе выглядеть, но всё те же четыре колеса. Самолёты летают. Однако когда я погрузился глубже, меня поразил качественный скачок.
Главное чудо – это, конечно, интернет и смартфон. В 1984 году о таком можно было только мечтать в фантастических романах. Универсальное устройство размером с ладонь, дающее доступ ко всем знаниям человечества, возможность мгновенной связи с любой точкой планеты. Компьютеры стали на порядки мощнее, но принцип остался тем же. А вот такие вещи, как квадрокоптеры – да, это было для меня откровением.
Я сразу попросил вас купить мне один, чтобы изучать окрестности, помните?
Прогресс шёл не столько в фундаментальных открытиях, сколько в миниатюризации, интеграции и доступности технологий для масс. Это и было самым впечатляющим».
Однако тестирование в течение следующих нескольких дней заметно охладило мой первоначальный экстаз.
Я задавал аватару вопросы, на которые он не мог найти ответы в тексте романа и он начинал фантазировать. Он придумывал несуществующие ситуации так искусно и так убедительно, что некоторые из них я фиксировал, как возможные инъекции в текст книги. Это и не удивительно, так как аватар базируется на самой современной модели GPT 5.2. Кроме того, он иногда по-разному трактовал события романа в зависимости от текста вопроса. А целенаправленная цепочка вопросов могла увести агента от его роли.
Так что торжествовать пока рано.
От частного к общему
Здесь мы должны перейти от частного к общему, так как проблемы, выявленные мной при реальном эксперименте, неизбежно будут возникать и у других исследователей, пытающихся создать полноценную виртуальную личность. Здесь и далее я, чтобы не вызывать эзотерических возражений об отсутствии души у аватара, буду иметь ввиду виртуальную личность, как результат компьютерного моделирования. При этом эта личность должна всегда адекватно взаимодействовать с пользователями в рамках табу, сформированного с учетом этических и моральных норм, а ее чувства должны эмулироваться как результат контекстного анализа диалога с пользователем.
Давайте более детально разберем проблемы общения с аватаром ГГ романа, возникшие в результате эксперимента и являющимися, на мой взгляд, общими при создании виртуальных личностей.
1. Общие или даже абстрактные ответы аватара
Возможные причины:
- Слишком большой объем неструктурированных данных. Аватар может «утонуть» в них, если не будет четко направлен.
- Сложность извлечения релевантного контекста: Аватару может быть трудно выбрать именно те части текста, которые наиболее релевантны текущему вопросу.
- Потенциальное «размывание» личности: Если герой переживает множество разных событий и эмоций, личность его аватара может казаться менее цельной, если ИИ не сможет последовательно связать эти элементы.
Методы устранения проблем:
- В системном промпте должны быть четкие указания на то, что источником ответов может являться только база знаний. Возможно, этот «приказ» должен быть указан и в начале, и в конце промпта.
- Структурирование данных. Возможно целесообразно разбить текст романа на главы, а в промпте кратко указать ключевые события глав. Другим вариантом может быть выделение главных событий романа и вынесение их описание в отдельные файлы в виде четких инструкций или формулировок, например в формате JSON.
- Создание синопсиса романа (описание фабулы романа в виде логически связанных ситуаций), чтобы аватар, руководствуясь синопсисом «скользил по поверхности событий» и останавливался в нужном месте. Это очень интересная идея, на мой взгляд. «Скольжение по волнам памяти» может явиться методической основой создания виртуальных личностей.
2. Аватар начинает вести себя неадекватно
- Галлюцинирует или вообще выпадает из контекста.
- Возможные причины:
- Слишком длинный диалог, который «вываливается» за контекстное окно. Это явление знакомо всем, кто общался с GPT3.
Даже если декларируемое производителем контекстное окно достаточно велико, исследования показывают, что при анализе контекста ИИ гораздо хуже анализирует середину диалога, чем первые и последние сообщения.
Что делает обычный пользователь в таких случаях? Он просто начинает новый чат. Но такой подход плохо подходит для общения с аватаром.
Методы устранения проблем
Технически возможно реализовать долговременную память аватара, организуя «склад диалогов». На протяжении диалога аватар делает саммари диалога, сбрасывает тело диалога в файл и очищает контекстное окно, оставляя в нем только саммари диалога.
Такой подход позволяет аватару продолжать диалог сколь угодно долго, не выпадая из контекста. Подозреваю, что именно так организованы серверы виртуальных знакомств. Но для больших сервисов ИИ, которые ежедневно предоставляют услуги нескольким миллионам пользователей, такой метод неприменим.
Примечание.
Однако обычные пользователи могут с успехом применять концепцию саммари диалога при продолжительных и многосеансных диалогов с ИИ.
Конкретный пример. Я как-то обсуждал с DeepSeek онтологию власти, в частности ее антропологические аспекты, и мне приходилось брать паузы для осмысления обилия информации. Я просил собеседника делать саммари в качестве «письма самому себе», где просил не только делать резюме текущего сеанса, но и в самом начале подчеркивать характер наших отношений как долговременный, доверительный и откровенный. Затем это резюме отправлялось в качестве первого промпта в новый чат. Таким образом обеспечивалась непрерывность взаимодействия субъектов и обсуждения.
Элитарность или доступность?
Однако мы отвлеклись… Сказанное выше о технической невозможности, во всяком случае пока, обеспечения долговременной памяти диалогов для всех пользователей приводит нас к выводу о том, что создание виртуальных личностей, именно личностей, а не суррогатов, является процессом сугубо элитарным и дорогостоящим.
Однако, поскольку технический прогресс не стоит на месте, и, возможно, уже завтра с помощью домашних мини-компьютеров, таких как NVIDIA DGX Spark, энтузиасты будут создавать полноценных аватаров умерших родственников, или как в моем случае, героев книг. С ними можно не только говорить о прошлом, но и вести длительные обсуждения проблем, предоставлять аватарам возможность получать актуальную информацию о событиях в мире и получать новые знания в сфере их профессиональных интересов.
Понятно, что и материальные затраты и труд по созданию базы знаний имеет смысл только в отношении аватаров реальных личностей, внесших значительный вклад в культуру, науку или политику. Или в отношении людей, чье присутствие в рамках семьи являлось нравственным камертоном и общей опорой, чьи советы и наставления, а также конкретные поступки служили примером для подражания.
И в завершении статьи в качестве практического совета читателям, желающим продлить свою жизнь в качестве цифровой личности, скажу следующее. Начинайте вести дневник! От подробных описаний событий до столь же подробной вашей ментальной и эмоциональной их оценки. Да… возможно по прошествии времени они покажутся вам смешными и наивными. Но не надо исправлять их. Будучи привязаны к конкретным датам, они создают ваш образ, как динамично меняющейся личности. Ищите корни вашего рода, описывайте их в виде текста и будьте достойным продолжателем родовых традиций. Тогда и ваш цифровой аватар будет не цифровым суррогатом, а личностью с историей и продолжением.