В то время, когда центры обработки данных для ИИ достигают астрономических размеров, чтобы обеспечить небывалую вычислительную мощность, необходимую для обучения моделей ИИ, вы, возможно, задаетесь вопросом о психологическом эффекте от взаимодействия с искусственной сущностью, которая на порядки умнее и быстрее человека. Как оказалось, эффект не самый лучший.

Об этом говорится в исследовании Американской психологической ассоциации, которое показало, что использование ИИ в работе подрывает «уверенность в независимости собственного мышления и ощущение авторства идей».

Однако, по словам автора исследования Сары Балдео (Sarah Baldeo) – магистра делового администрирования, кандидата наук в области искусственного интеллекта и нейронаук в Мидлсекском университете Англии, «участники, которые активно изменяли, оспаривали или отвергали предложения ИИ, отмечали более высокую уверенность в себе и более сильное чувство авторства».

«Проблема заключалась не в самом использовании ИИ, а в степени пассивности принятия его предложений», – отметила она.

На первый взгляд, это может показаться очевидным – если вы не выполняете работу самостоятельно, то лишаете себя гордости оттого, что… сделали ее сами. Чувство личного удовлетворения обычно требует одного ключевого аспекта (и он заложен в самом названии).

Более того, пока нет единого мнения о том, снижает ли использование ИИ наши когнитивные способности, но почти наверняка оно их и не усилит. Многие задачи, которые мы перепоручаем ИИ – например, критическое мышление и написание текстов – ничем не отличаются от любых других способностей или навыков. Они требуют практики. И снижение уверенности пользователей в этом процессе уж точно не идет на пользу.

Будем честны: уверенность сотрудников, вероятно, отходит на второй план по сравнению с общим состоянием рынка и необходимостью быстро и эффективно выполнять свои задачи. Однако по мере того, как искусственный интеллект будет получать все более широкое распространение – а это, безусловно, произойдет, – сопутствующие этому явлению эффекты (такие как уверенность человека в себе) начнут приобретать гораздо большее значение.